产品分类

服务流程

一、电话咨询:安排专 人负责接待客户电话咨询,初步了 解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二、电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬家,可利用电话报价,签定口头协议。
三、免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁 的家具物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供 搬迁建议及注意事项。
四、签定搬迁合同:现场评 估后可马上签定搬迁合同
五、提供纸箱:除免费赠送外,包装按 成本价提供搬家前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
六、准时派车:根据家具物品数量,分派合 适的车辆及搬运工人,再按客 户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
七、定位服务:根据客 户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放。
八、满意后才付费:搬迁完毕后,检查物 品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
九、损坏理赔:搬迁过 程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司 安排专人负责接洽理赔事宜。
十、德帮搬家公司的宗旨:专业、高效、优质、快捷、不断超越顾客满意,创造温馨生活!发展目标!
十一、使命:打造绵 阳搬家行业搬家品牌,成为绵阳搬家、起重、物流、家政等 于一体的大型绵阳搬家企业。

售后服务:
     搬家过 程中不可能没有一点瑕疵,比如东西被撞坏一点、东西掉落等。售后服 务的内容应该包括三个主要方面:
    (1)售后服务单。这是搬 家公司向客户提供的服务项目表。它应该 包括搬家公司的服务项目、服务内容,服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚,才知道 哪些属售后服务范围。并妥善 保管好售后服务单。
    (2)提供咨询服务。搬家完成之后,要是有 了遗落或者下次搬家等,可以咨询搬家公司,相信我 们能提供周到服务。
    (3)收费标准。一般来说,如果是 搬家公司出现的问题,搬家公 司赔偿该有的赔偿。

友情链接:    澳客彩票网-首页   pk彩票_pk彩票网_pk彩票官网_pk彩票下载   极速彩票官网_极速彩票官网下载   pk彩票_pk彩票网_pk彩票官网_pk彩票下载   博雅彩票